Puis-je passer ma commande sans créer mon compte?
Oui. Vous pouvez passer vos commandes sans créer votre compte.
Puis-je annuler ma commande?
Si vous voulez annuler une commande, vous devez communiquer avec nous, le plus rapidement possible, pour que nous puissions voir ce qui à lieu de faire. Téléphonez au 1-855-561-6727 poste 2 ou encore, contacter nous au courriel support@gagneensante.com
Puis-je commander par téléphone?
Oui, nos conseillers sont disponibles de Lundi à vendredi de 09H à 17H pour recevoir vos commandes par téléphone.
Les étapes pour passer une commande
- Acheter ou ajouter au panier. Vous devez cliquer sur le produit que vous désirez acheter et le système vous proposera de l’ajouter au panier ou de passer tout de suite au paiement. Vous devez donc choisir l’une des deux options.
- Informations personnelles. Le système vous amènera ensuite sur une page pour remplir vos informations personnelles (Nom, Prénom(s), Adresse...) pour que nous puissions vous livrer le colis. Sur cette page, vous devez aussi déterminer le mode de livraison.
- Effectuer votre paiement. La dernière étape est le paiement de votre commande. Vous devez, à cette étape, choisir votre mode de paiement et insérer le numéro de votre carte de crédit ou de débit ainsi que la date d’expiration et le code de sécurité.
Comment supprimer des articles d'une commande?
Pour ajouter ou supprimer des articles dans le “Panier”, il suffit de cliquer sur ce dernier puis en ensuite sur le bouton “Ajouter” ou “Supprimer” qui s’affiche sur le produit que vous voulez supprimer.
Qu'est-ce que le panier d'achats ?
Le panier d'achats est une page où sont emmagasinés les articles que vous avez sélectionnés afin d'en faire l'achat. Le panier d’achats est l’équivalent virtuel, d'un chariot de supermarché. Vous pouvez y déposer ou y retirer des articles avant de les payer à la caisse.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne est sécurisé par Authorize.Net (https://www.authorize.net/), ainsi que la plateforme de paiement de Shopify.
Nous nous engageons à utiliser seulement les meilleurs outils en ligne pour sécuriser vos informations
Quel mode de paiement en ligne puis-je utiliser?
En ligne, vous pouvez payer par carte bancaire: Carte Visa, Mastercard/EuroCard, American Express ou par votre compte Paypal